我相信每个做业务的都会遇到客户需要特殊要求的产品，这种产品即使能做出来，生产起来比较麻烦，生产过程中会有很大的浪费，且起定量有严格要求，报价也相对高很多，而且一但客户取消订单，生产出来的货也很难处理掉。当业务员遇到这样的订单时候，首先应该感到的是头痛，不知道怎么去处理，觉得麻烦，当然订单量大业务员又觉得放弃可惜了，舍不得丢掉。但是心里很矛盾，很容易往一边想，尤其是当和客户沟通不是很顺利，很融洽的时候，特别容易放弃。其实特殊要求的订单很多时候对业务人员来讲是一次机遇，如果公司有这个能力生产，还是尽可能接下来，这样不仅可以做一笔单子，或许还可以留住一个比较好的客户。关键就是在做特殊规格产品的时候，双方合作要多一些忍让和坚持。客户本身是希望厂家帮个忙作出自己急需的产品，而业务员也希望接下一个不错的客户，他们是有很大的共同点的。